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青创智园集团召开

2025年度品控管理工作会议

筑牢品质基石 共绘发展蓝图

　　为深入贯彻提升现场服务品质的决议，将进一步强化品控管理工作，确保集团服务品质迈向更高台阶，2025年2月18日，青创智园集团成功举行2025年度品控工作宣讲会。本次会议汇聚了集团高管、产业园、酒店、公寓、青创美居以及弦歌堂等各事业板块品控小组成员，共同为集团的品质提升出谋划策。

　　回顾过去一年，青创智园集团在品控工作方面不断探索、持续完善，取得了阶段性的成果。展望 2025 年，品控工作将被提升至全新高度，作为一项常态化的重要任务：

01确保服务稳定一致：

　　稳定且一致的服务是赢得客户信任的基石。通过严格的品控管理，我们能够保证在不同时间、不同地点，为客户提供始终如一的优质服务体验。

02提升客户满意度与忠诚度：

　　优质的服务品质能够极大地提升客户的满意度，当客户感受到我们的用心与专业，才能持续选择我们的服务，并向他人积极推荐。

03维护企业品牌形象：

　　品牌形象是企业的无形资产，而品控工作则是维护这一资产的关键。每一次优质的服务交付，都在为企业品牌加分；反之，任何一次服务失误都可能对品牌造成损害。

04促进持续改进与创新：

　　品控工作不仅是对现有服务质量的监督，更是发现并解决问题、推动企业持续改进与创新的关键驱动力。通过收集客户反馈、深入分析服务数据，我们能够精准识别服务过程中的不足之处，进而优化服务流程、改进服务方式。同时，在品控过程中，还能充分激发员工的创新思维，催生新的服务理念和方法，为企业发展注入源源不断的活力。

　　青创智园集团深知品控工作的重要性，始终将其视为企业发展的不可或缺的一部分。本次品控管理工作会议的召开，彰显了集团对品质的执着追求和坚定决心。未来，青创智园集团将继续秉持 “品质至上” 的理念，不断完善品控管理体系，用匠心打磨服务细节，以智慧创新管理方式，为入驻企业构建更有温度的发展沃土，为合作伙伴创造更具价值的共赢生态，为城市产城融合树立更高品质的行业标杆。